Adatvédelmi szabályzat
1. Bevezetés
A MealHorizon elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön által megadott információkat táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.
2. Gyűjtött adatok típusai
Személyes azonosító adatok:
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Életkor
Egészségügyi információk:
- • Táplálkozási szokások
- • Allergiák és élelmiszer-intoleranciák
- • Általános egészségügyi állapot
- • Étkezési preferenciák
3. Adatgyűjtés módja
Adatokat a következő módokon gyűjtünk:
- • Weboldalunkon található regisztrációs és kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésekor
- • Konzultációk során megadott információk alapján
- • E-mail vagy telefon útján történő kommunikáció során
- • Szolgáltatásaink használata közben automatikusan gyűjtött technikai adatok
4. Adatok felhasználásának célja
Az Ön adatait kizárólag a következő célokra használjuk:
- • Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
- • Dietetikus konzultációk lebonyolítása
- • Szolgáltatásaink fejlesztése és optimalizálása
- • Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
- • Kapcsolattartás és tájékoztatás
- • Jogi kötelezettségek teljesítése
5. Adatok tárolása és biztonsága
Minden személyes adat biztonságos, titkosított szerveren kerül tárolásra. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében:
- • SSL titkosítás alkalmazása
- • Rendszeres biztonsági mentések
- • Hozzáférés korlátozása jogosult személyzetre
- • Rendszeres biztonsági auditok
6. Adatok megosztása
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a következő esetekben:
- • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
- • Jogi kötelezettség teljesítése esetén
- • Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges külső partnerekkel (pl. fizetési szolgáltatók)
- • Anonim, statisztikai célú adatelemzésekhez
7. Az Ön jogai
Önnek joga van:
- • Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- • Kérni adatai helyesbítését vagy törlését
- • Korlátozni adatai kezelését
- • Adatai hordozhatóságát kérni
- • Tiltakozni adatai kezelése ellen
- • Panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál
8. Sütik használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat külön cookie szabályzatunkban találja meg.
9. Adatmegőrzés időtartama
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a szolgáltatás nyújtásához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez. Az aktív ügyfélkapcsolat megszűnése után adatait 5 évig őrizzük meg.
10. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
11. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosított szabályzat a közzététel napjától lép hatályba.