Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a MealHorizon táplálkozási tanácsadási szolgáltatások (a továbbiakban: "Szolgáltatás") igénybevételének feltételeit. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezen feltételeket.
2. Szolgáltatás leírása
A MealHorizon személyre szabott táplálkozási tanácsadási szolgáltatást nyújt idős emberek számára, amely magában foglalja:
- • Egyéni táplálkozási tervek készítése
- • Dietetikus konzultációk
- • Étkezési tanácsadás
- • Folyamatos támogatás és követés
- • Recept és bevásárlási lista szolgáltatás
3. Regisztráció és felhasználói fiók
Szolgáltatásaink igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztrációval Ön vállalja, hogy:
- • Valós és pontos adatokat ad meg
- • Fiókja biztonságáért felelős
- • Azonnal értesít minket bármilyen biztonsági problémáról
- • Nem osztja meg fiókadatait harmadik féllel
4. Díjak és fizetési feltételek
Szolgáltatásaink díjköteles csomagokban érhetők el:
- • Alapcsomag: 15 990 Ft/hó
- • Prémium csomag: 24 990 Ft/hó
- • VIP csomag: 39 990 Ft/hó
A díjakat havonta előre kell megfizetni. Az első hónap díját a regisztrációt követően 7 napon belül kell rendezni.
5. Lemondás és visszatérítés
Szolgáltatási szerződését bármikor lemondhatja:
- • 30 napos felmondási idővel
- • Írásban, kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül
- • A felmondás a következő számlázási ciklus kezdetével lép hatályba
- • Már kifizetett díjak nem téríthetők vissza
Kivételes esetekben, szolgáltatási hiba esetén mérlegeljük az arányos visszatérítést.
6. Felhasználói kötelezettségek
Szolgáltatásunk igénybevételekor Ön kötelezi magát arra, hogy:
- • Pontos egészségügyi információkat szolgáltat
- • Betartja a dietetikus ajánlásait és útmutatásait
- • Nem használja szolgáltatásunkat illegális célokra
- • Nem osztja meg mások által készített terveket
- • Tiszteletben tartja munkatársaink szakmai munkáját
7. Szellemi tulajdon
Minden, a szolgáltatás keretében létrehozott tartalom (étkezési tervek, receptek, tanácsok) szellemi tulajdona a MealHorizon-é. Ezeket kizárólag személyes használatra kapja meg, kereskedelmi célú felhasználásuk vagy továbbadásuk tilos.
8. Felelősség korlátozása
Szolgáltatásunk tájékoztató és tanácsadó jellegű. Fontos hangsúlyozni:
- • Nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot vagy kezelést
- • Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz
- • Az eredmények egyénenként eltérhetnek
- • Nem garantálunk konkrét egészségügyi javulást
- • Nem vállalunk felelősséget az ajánlások nem megfelelő követéséért
9. Szolgáltatás szüneteltetése
Fenntartjuk a jogot szolgáltatásunk ideiglenes vagy végleges szüneteltetésére karbantartás, fejlesztés vagy egyéb műszaki okok miatt. Ilyenkor előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket, és szükség esetén díjkompenzációt biztosítunk.
10. Adatvédelem
Személyes adatai kezelésére külön adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik, amely elérhető weboldalunkon. Az adatvédelmi szabályzat ezen felhasználási feltételek szerves részét képezi.
11. Vitarendezés
Szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszokat elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel igyekszünk rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a magyar jog szerint, magyar bíróságok joghatósága alatt kerül sor a vitarendezésre.
12. Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen felhasználási feltételek módosítására. A változásokról minden regisztrált ügyfelet előzetesen tájékoztatunk. A módosított feltételek elfogadása a szolgáltatás további használatának feltétele.
13. Kapcsolatfelvétel
Kérdéseivel kapcsolatban kérjük, használja weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapot. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8:00-18:00 között, hétvégén szombaton 9:00-14:00 között áll rendelkezésére.
14. Hatálybalépés
Jelen felhasználási feltételek 2025. január 1-jén léptek hatályba és visszavonásig érvényesek. A feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy megértette és elfogadja az összes rendelkezést.